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Buenas AlexandreHermidaMondelo
La conexión se realiza a través de un cable directo al Router o por WIFI? o pasa por un Switch intermedio o PLC?
Cualquier desfase que comentes es debido por lo general a la latencia o inestabilidad que propicia WIFI, con lo que como primera y obligada parada es asegurarte de usar conexiones cableadas.
En caso de que suceda también por cable, sería necesario usar una herramienta tipo WinMTR, y lanzar unos 300-400 paquetes hacia un destino que te de problemas, en este caso cualquier servidor de Google Meet por ejemplo, lo cual ya sería raro dado el peer que tienen con Movistar, pero sería necesario ver ese WinMTR en cualquier caso.
Saludos.
Normalmente uso la wifi (el router está a 1 metro), aunque he probado con cable y el error era equiparable.
En cambio cuando hago tethering con el móvil, situándolo a la misma distancia funciona perfectamente
Voy a ver si soy capaz de usar ese programa
gracias
- Técnico-Movistar25-04-2023Responsable Técnico
No hemos recibido los datos solicitados ,¿ está solucionado ?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.Un saludo
Soraya