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jolt182
Yo probé el VDSL
09-10-2023
Resuelto

Microcortes recurrentes de fibra óptica

Hola buenos días,   Llevo varios meses sufriendo micro cortes en la conexión por fibra 1000/1000, cosa que no es habitual en el servicio de Movistar. Los cortes son en conexión por cable y son tota...
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    Técnico-Movistar
    20-10-2023

    Hola jolt182 

     

    Nos alegra que se haya solucionado. ¿Podemos ayudarte en algo más?.

     

    Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. 

     

    Un saludo.

     

    Nacho.

Avatar de jolt182
jolt182
Yo probé el VDSL
15-10-2023

Justo ahora acaba de caerse. 20:35. Esta vez ha durado varios minutos. He recibido el SMS en el móvil. A ver si conseguís solucionarlo. Sinceramente creo que el router ha petado. Gracias.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-10-2023

Hola jolt182.

 

Comprobamos que nos consta el  boletín abierto. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.

 

Un saludo.

 

Angela.