Buenos días,
Acabo de enviar mensaje privado con los datos solicitados, disculpad el retraso, pero no había podido conectarme aún.
Gracias y saludos.
Francisco Moreno
Hola frmordav
No hemos recibido los datos solicitados ,¿ esta solucionado ?
Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad y retomaríamos la gestión.
Un saludo
Soraya
Buenos días frmordav y Bienvenid@ a la Comunidad Movistar,
Gracias por ponerte en comunicación con nuestro foro y presentarnos tu solicitud para poder ayudarte a que se lleve a cabo el proceso.
Por favor, apra poder generar el boletín con el departamento técnico de planta externa de la zona que se encarga de estas gestiones, necesitamos que cuando puedas nos envíes estos datos:
- Ubicación donde hay que gestionarlo (Provincia, municipio y calle o en su defecto coordenadas)
- Persona y teléfono de contacto para su seguimiento
Para que puedas remitir estos datos de forma segura, pulsa en esta misma conversación sobre "Técnico-Movistar" para generar el mensaje privado. Te indicamos los pasos en este enlace.
Quedamos pendientes a la llegada para realizarlo cuanto antes.
Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo
Irene
