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3 Respuestas
- Técnico-Movistar15-10-2024Responsable Técnico
Hola 69javivi
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para que puedas generar el reporte de lo que nos estas comentando tendrías que hacerlo en el siguiente enlace, si tienes alguna duda al momento de realizar la gestión aquí te dejo una guía, una vez termines de generar el caso puedes consultar el estado del mismo en la misma pagina de la forma en la que se muestra aquí.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo, Kevin.
- 69javivi14-10-2024Más integrado que la RDSI
lo tengo facil retiro muro y como si cae y rompen todos los cables ya lo quitaran ,lo que no puede ser que se les avise y que la respuesta sea cero
- Gustavo5114-10-2024Más integrado que la RDSI
Espera sentado pase notificacion de caida de poste hace ya 5 meses y nada de nada