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Maikel3
Yo probé el VDSL
10-12-2024
Resuelto

No funciona app smart wiffi

Buenas noches hace unas semanas adquirí el nuevo modelo de router wiffi 6 pero la app smart wiffi ha dejado de funcionar sin poder gestionar mi red. ya reinicie el router y borre y volví a descargar...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    05-02-2025

    Hola Maikel3 

     

    No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?

     

    Un saludo.

    John.

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Maikel3
Yo probé el VDSL
01-03-2025

Buenas tardes.

De momento, tras la instalación del nuevo repetidor e imagino que de alguna configuración por vuestra parte, ya que el primer día de instalarlo la app no funcionaba, actualmente ya puedo acceder a la app smart wiffi con el router wiffi 6 .

Espero que ya se quede funcionando y no volvamos a tener el mismo problema.

Muchas gracias por el interés mostrado en estas últimas semanas que es cuando se ha dado con la solución.

Saludos, 

 

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
03-03-2025

Hola, Maikel3 

 

¿Deseas realizarnos otra consulta?

Si no es así, te agradecemos que marcaras la opción de "aceptar como solución" en el post o en el mensaje que te haya resuelto la incidencia y/o consulta.

 

Un saludo, Juan C.