Ayer por la tarde el router se puso con las luces de los extremos en rojo parpadeante. Dejándome sin tv, e Internet. Llamé al 1002 y decía que era una avería y lo estaban solucionando, esta mañana me han llamado diciendo que ya estaba, cuando he llegado a casa, estaba igual, he vuelto a llamar y me han vuelto a contestar que es una avería que están en ello. Pero como todo es un robot no puedo salir de dudas, alguien sabe cómo contactar con un humano
Hola premixero
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Lamentos las molestias ocasionadas por los fallos que presentas con el servicio, para poder revisar el servicio, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado agente técnico, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
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- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un Saludo, Alexander.
