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Francisco940
Más integrado que la RDSI
16-12-2024
Resuelto

No funciona ni internet ni el fijo

Desde las 2 de la tarde he dejado de tener internet y el fijo tampoco funciona. Están intermitentes en rojo las luces del router de los extremos (teléfono y un ratón) he reseteado, he desconectado/co...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    18-12-2024

    Hola Francisco940 

     

    Ante todo, quiero pedirte disculpas por la tardanza en la gestión. Te confirmamos que hemos recibido los datos de forma correcta, revisando tu servicio, comprobamos que se presentó un fallo general en la zona, el cual ya está cerrado, lo cual el servicio actualmente está en correcto funcionamiento, Quisiéramos saber si tienes alguna otra consulta, si consideras que ya está resuelto el fallo te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.

     

    Un saludo, Marcos.