no me funciona el telefono fijo pero si internet
pues eso que el telefono fijo no me va pero internet si, y llego 1 hora intentando hablar con dos móviles al el 1004 y el 1002 y nada de nada
Foro
FIJAS Y EN AZUL TODAS, DE HECHO TENGO INTERNET SIN PROBLEMAS, PERO LA DEL TELEFONO PUES INTENTA CONECTAR PARPADEANDO EN AZUL Y LUEGO SE PONE ROJA. YA HE HABLADO DE TODAS FORMAS CON UN TECNICO DE MOVISTAR QUE ME HA LLAMADO Y ME DICE QUE ES UN PROBLEMA GENERAL DE MOVISTAR Y QUE LO ESTAN INTENTANDO ARREGLAR.
Hola DamiánFernándezRobledillo
Retomamos el contacto contigo para que nos confirmes si has recuperado el servicio o sigues teniendo problemas, ya que no hemos recibido más comunicación por tu parte.
Agradecemos nuevamente a RosaFernández que nos confirmaras la rápida recuperación del servicio.
Un saludo
Griselda
Hola DamiánFernándezRobledillo
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.
Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
Un saludo. Silvia
