Buenas tardes, los chicos han venido hoy por casa y al parecer el router era lo que andaba mal. Me lo han cambiado y todo solucionado. Gracias.
Saludos
Hola Theliel, lo tengo siempre conectado al PTR y no va. Es que lo raro es que por la mañana estaba bien y por la tarde del lunes ya no iba a la misma velocidad. Mañana supuestamente viene un técnico, a ver si da con el fallo. Gracias por tu ayuda igualmente.
Buenas tardes Cristina_46,
Gracias por respondernos e informarnos, sentimos que el servicio no se haya restablecido.
Agradecemos su valiosa ayuda y aportación en el caso al usuario Theliel.
Comprobamos que en el boletín generado al servicio técnico de zona nos confirman una cita fijada para el día 05/01/2023 de 13:00 a 14:00. Esperamos que con dicha revisión el servicio quede restablecido, no obstante, dejamos el hilo abierto para que puedas confirmarnos si es así y asegurarnos de que te queda resuelto cuanto antes.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas tardes, los chicos han venido hoy por casa y al parecer el router era lo que andaba mal. Me lo han cambiado y todo solucionado. Gracias.
Saludos
Buenos días Cristina_46
Nos alegra saber que el servicio está restablecido de forma correcta. Por nuestra parte, procedemos al cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos
Un saludo. Silvia
Hola Cristina_46
Nos alegra que ya esté solucionado. ¿Podemos ayudarte en algo más?.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Un saludo.
Nacho.
