creperal
27-05-2025Yo probé el VDSL
No puedo acceder a la app Smart wifi
Incidencia: C**************/0]. Tenía una incidencia consistente en que en la app Smart wifi figuraba una línea que desconocía, llamé al 1002, resetearon el router y yo elimine la app y la volví a descargar y el problema aumentó. Ahora no puedo acceder, no me deja introducir mi usuario y contraseña. El 1002 ha cerrado la avería y lo que es peor es que creo que no está en sus manos resolver el problema.
Por favor díganme algo. Mi teléfono **EDITADO**,
*** Editado por contener datos privados. ***
El equipo técnico Movistar ha vuelto a cerrar la incidencia, sin embargo sigo con la incidencia.