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Avatar de hectorsm
hectorsm
Mi vida cambió con el ADSL
31-07-2017
Resuelto

No puedo ver películas ni series bajo demanda (VOD)

Me dice que no hay señal, aunque el test de la antena es correcto y la velocidad de internet radio suficiente para incluso HD. Alguna pista? Gracias Hector 
VOD
  • Avatar de hectorsm
    hectorsm
    15-08-2017
    Por fin vinieron y resolvieron el problema perfectamente (señal satélite muy baja)..
    Muchas gracias por la ayuda !!
Avatar de hectorsm
hectorsm
Mi vida cambió con el ADSL
12-08-2017

Me temo que no 🙁Nadie se ha puesto en contacto conmigo

Avatar de Marco.A-Movistar
Marco.A-Movistar
Moderator
14-08-2017

Hola hectorsm

 

Te pido disculpas por la demora en que se pongan en contacto contigo. Te he revisado la incidencia y consta como pendiente. Tienes que esperar a que los técnicos se pongan en contacto contigo para que te puedan solucionar la incidencia, espero que sea lo antes posible.

 

Saludos!!!

  • Avatar de hectorsm
    hectorsm
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-08-2017
    Por fin vinieron y resolvieron el problema perfectamente (señal satélite muy baja)..
    Muchas gracias por la ayuda !!
    • Avatar de Marco.A-Movistar
      Marco.A-Movistar
      Moderator
      16-08-2017

      Hola hectorsm

       

      Me alegro que lo tengas ya todo solucionado!!!

       

      Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:
      Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

       

      Saludos!!!