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ADAN3000
Yo probé el VDSL
14-08-2026
Resuelto

No se puede entrar en Zona Beta movistar

Buenos días:

Desde hace varios días, al intentar entrar en https://zonabeta.movistar.es da el error que aparece en la imagen:

Ruego verifiquen y den solución a este problema.

Gracias y un saludo.

  • Avatar de usuario_retirado
    usuario_retirado
    22-08-2026

    Lleva así semanas o meses y cuando la página se veía no dejaba entrar con el email y no dejaba recuperar contraseña.

     

    Movistar ha echado abajo ese servicio que por otra parte ya no ofrecía nada.

     

    No pierdas el tiempo. No están manteniendo la página esa ni los servicios.

13 Respuestas

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  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    21-08-2026

    Hola ADAN3000 

     

    Queremos indicarte que seguimos pendientes de tu caso. Sin embargo, para poder continuar con el seguimiento y la revisión correspondiente, es necesario que nos facilites la información que te solicitamos anteriormente. Agradeceríamos que nos facilitaras la información solicitada para poder avanzar con las comprobaciones correspondientes y darte un seguimiento adecuado. 

     

    Un saludo, Gabriela. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2026

    Hola ADAN3000 

     

    No hemos recibido respuesta de tu parte hasta el momento. Continuamos a la espera de que puedas confirmarnos la información indicada anteriormente, ya que esta es necesaria para poder continuar con las gestiones correspondientes y revisar tu caso de manera adecuada. Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo, Daniela.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    17-08-2026

    Hola ADAN3000 

     

    Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder continuar con el análisis de tu caso, nos gustaría saber si este error se presenta cuando utilizas los datos móviles, la conexión de Internet de tu hogar o en ambas conexiones. Esta información nos ayudará a identificar el origen de la incidencia y a realizar una validación más precisa.

     

    Muchas gracias por participar en la Comunidad. 
     

    Un saludo, Gabriela.