Nueva alta no me permite navegar
Buenos días, Me acaban de dar de alta en 'O2/Movistar', me han instalado el router smart wifi 6 pero no puedo navegar por cable ethernet. Puedo navegar perfectamente por wifi pero por cable ether...
Discusión del foro
Hola Lewin1
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
En este caso, si el servicio funciona por wifi y el fallo es al ser solo por determinado navegadores web desde el equipo es necesario comprobar lo siguiente:
- Asegúrate de tener la última versión de Chrome y Opera.
- Extensiones incompatibles o interferencia de software de seguridad (VPN/Antivirus).
- Borra la caché y las cookies en la configuración de privacidad
- Verifica por Modo Incógnito; Intenta navegar en modo incógnito (Ctrl+Shift+N) para descartar problemas con extensiones.
- Desactiva Antivirus/VPN: Software de seguridad puede bloquear la conexión HTTPS.
- Revisa el Proxy: En Windows, desactiva la configuración automática de proxy en "Red e Internet".
- Comprobar en otro equipo si presentas el mismo fallo
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alexander.
