Foro

Avatar de ballut
ballut
Yo probé el VDSL
09-08-2023
Resuelto

Nuevo router Askey RTF8225VW Router Smart WiFi 6 Go

Buenas noches, hace una semana que recibí el router Askey RTF8225VW Router Smart WiFi 6 Go dentro de la campaña de cambio de router para los usuarios que aún teníamos un router y una ont por separad...
  • Avatar de ballut
    ballut
    04-10-2023

    Buenas tardes,

    como ya comenté anteriormente, una vez recuperada la configuración anterior a mi ahora me funciona todo correctamente-

    saludos.

     

     

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-09-2023

Hola ballut 

 

Comprobamos que el boletín de avería consta ya pendiente de cierre, indicando los técnicos que han cambiado el router. Cuando puedas, confírmanos si es así, y si con el nuevo router se ha corregido el fallo por favor. 

 

Un saludo. 

 

Ruth.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
30-09-2023

Hola @ballut 

 

Seguimos pendientes de tu caso para poder ayudarte; no hemos recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? 

 

Un saludo

Lidia