Nuevo Router Wifi 6 no conecta google Home mini
Buenos días rsilva,
Gracias por contactar con nuestro foro y advertirnos del fallo que tienes para poder ayudarte.
Cuando puedas, te recomendamos en primera instancia que resetees el dispositivo Google para desvincular de memoria el router anterior. Te dejamos este enlace de ayuda.
En caso de que tras este proceso la incidencia persista, te recomendamos que desactives el band steering del router, te dejamos los pasos a continuación:
- Entra desde la puerta de enlace de tu router http://192.168.1.1
- Inserta la contraseña de acceso disponible en la pegatina del equipo (donde te indica "Datos de acceso al router" te aparece normalmente sobre el código de barras de ese apartado)
- Una vez dentro en el menú lateral pulsa en "Configuración avanzada" Aceptar
- En el menú de la parte izquierda pulsamos en Network Setting - Wireless 5GHz
- En el menú superior a la derecha pulsa «Advanced» podemos separar las bandas de frecuencias y asi desactivar el band-steering seleccionando la opción de Unique SSID en «disabled».- Aceptar y guardar
Comprueba por favor tras estos pasos si ya se recupera el correcto funcionamiento y nos comentas por favor con cualquier consulta.
Muchas gracias, felices fiestas, un saludo
Irene
