Foro

Avatar de hecvicesan
hecvicesan
Yo probé el VDSL
02-06-2026
Resuelto

Nuevo router

Buenas tardes, Esta tarde me ha llegado el router wifi 7 que había pedido. Tras su instalación, he comprobado que funciona correctamente pero en la app "smart wifi" sigue figurando el anterior route...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    11-06-2026

    Hola hecvicesan

     

    Nos alegra que te este funcionando el servicio correctamente. ¿Tienes alguna otra consulta en la que podamos ayudarte? Por otro lado si no tienes ninguna consulta adicional, te agradeceríamos que puedas dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.

     

    Quedamos atentos a cualquier novedad.

     

    Un saludo.

    Dayana.

Avatar de hecvicesan
hecvicesan
Yo probé el VDSL
08-06-2026

Buenas tardes,

La información de la app "Smart Wifi" ya se muestra correctamente.

Gracias y un saludo

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
09-06-2026

Hola hecvicesan 

 

Nos alegramos de que ya que te este cargando la información en la app de manera correcta, gracias por confirmárnoslo. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

 

Considerando que tu consulta ha sido resuelta es necesario que nos ayudes pulsando el botón “Marcar Como Solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

 

Un saludo.

Oscar.