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Hola s_arrow.
Hemos recibido por mensaje privado la población de tu segunda residencia , donde no tienes buena cobertura. Efectivamente, vemos que es una zona donde no hay mucha cobertura 4G al no disponer de antena propia en la misma población y depender de antenas cercanas.
Te enviamos a través de mensaje privado la localización de las antenas mas cercanas.
Te sugerimos, si te es posible, cambiar la configuración de tu router a solo 3G por si puedes tener una mejor conexión.
Un saludo.
Carmen
- s_arrow22-04-2021Yo probé el VDSL
Hola, gracias por la rápida respuesta, efectivamente -ya en los tiempos de "Moviline" la cobertura en el pueblo llega muy débil y algunas compañías, nada.
Entiendo que a Movistar, como compañía, no le interese invertir en localidades con una decena de habitantes pero el esfuerzo haría revitalizar la zona y permitir que la gente vuelva a estos parajes sin renunciar al avance tecnológico.
Lo dicho, gracias por la atención y espero por mensaje privado (aún no me ha llegado) por favor la información para apuntar la antena en la dirección más adecuada.
Un cordial saludo.
- Técnico-Movistar26-04-2021Responsable Técnico
Buenas tardes s_arrow
Comparando con la antena que nos indicas, las otras dos distan a distancias similares, quizás algo menos. En cuanto a las coordenadas no te podemos indicar, sentimos los inconvenientes.
Un saludo
Griselda.
- s_arrow27-04-2021Yo probé el VDSL
Hola Griselda, gracias por la respuesta.
Podrías por favor confirmarme de que antena se trata (según los datos que os proporcioné por mensaje privado) por favor. Con saber la localidad, ya me apañaré en conocer las coordenadas. Es algo vital ya que, tanto teletrabajo como para los estudios de mi hija necesitamos una conexión lo más fiable y estable posible.
Quedo a la espera para conocer la ubicación/nombre de la antena indicada con los parámetros, por favor.
Gracias y un saludo.
- Técnico-Movistar23-04-2021Responsable Técnico
Hola s_arrow
Lamentamos la falta de cobertura en la zona, pero continuamente hay avances, mejoras etc... esperamos que con el tiempo pueda mejorar la situación. Actualmente no tenemos previsión de ampliación cobertura en la zona, no obstante, nos puedes consultar más adelante por si tenemos nueva información.
En cuanto al mensaje privado, observamos que se envió seguidamente del envío del mensaje público, te lo enviamos de nuevo ahora, a continuación, a la espera de que lo recibas de forma correcta. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.