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Yo probé el VDSL
21-04-2021
Resuelto

Nula cobertura Movistar en población segunda vivienda

Hola buenas tardes, Como cliente Movistar me encuentro en una complicada situación cuando me desplazo a mi segunda vivienda y tengo que teletrabajar. La cobertura es casi inexistente en la localidad...
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    Técnico-Movistar
    04-05-2021

    Hola s_arrow

     

    Gracias por toda la información. Te hemos enviado un privado con los datos que hemos podido localizar.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

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Yo probé el VDSL
29-04-2021

Hola, gracias por la respuesta.

Os reenvío por privado la información solicitada y todos los datos que tengo, con el objetivo de poder ubicar la de señal más favorable con respecto a mi ubicación.

 

Gracias por la ayuda!

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
30-04-2021

Hola s_arrow.

 

Hemos recibido por privado los datos solicitado, te lo agradecemos. Pero necesitamos que nos envíes fecha y hora de cuando se ha registrado tráfico en tu línea (ya sea de voz o de internet) bajo esa antena . En la fecha y hora que nos comentas no nos aparece que se estableciese ningún tráfico y por tanto no podemos sabes a que antena estaba conectado tu móvil.

Lamentamos las molestias. 

 

Un saludo.

 

Carmen