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Fonso73
Más integrado que la RDSI
23-12-2022
Resuelto

o2 intervención domiciliaria

Soy cliente vuestro.   Solicite una asistencia domiciliaria el día 16/12 me disteis cita para el 22/12 de 15 a 17 Ese día llega el técnico a las 17.50 y me dice que como hay que poner cable y le...
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    Técnico-Movistar
    23-12-2022

    Hola Fonso73

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.   

     

    Confirmarte que desde aquí sólo podemos acceder a información referida a la líneas de Movistar España, si la línea es de O2 has de contactar con ellos, directamente a través de este enlace.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
23-12-2022

Hola Fonso73

 

Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.   

 

Confirmarte que desde aquí sólo podemos acceder a información referida a la líneas de Movistar España, si la línea es de O2 has de contactar con ellos, directamente a través de este enlace.

 

Un saludo.

 

Fernando.

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Fonso73
Más integrado que la RDSI
24-12-2022

O2 pertenece a Movistar. Sólo quería informar que además cuenta con el mismo pésimo servicio técnico de su hermano mayor. Parece mentira que Movistar y O2 con la calidad que ofrecéis tengáis un servicio técnico tan faltó de seriedad y responsabilidad. 

Un saludo 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-12-2022

    Hola Fonso73

     

    Para los servicios de Movistar, si quieres exponer cualquier sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar en los futuros servicios de la compañía, te recomendamos que escribas un hilo en este foro "Sugerencias y mejoras". Muchas gracias. 

     

    Un saludo. Mª Jesús.