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Marcvd83
Mi vida cambió con el ADSL
06-07-2017
Resuelto

Odisea en la contratación y fallo tras fallo

Jamás habría pensado que Movistar podía cometer tantos fallos y ser tan poco serios, y siento escribir esto, pero llevo desde el pasado 28 de junio intentando contratar una línea nueva con internet y...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    31-07-2017

    Hola @Marcvd83

     

    Desde nuestro último post no nos comentas nada, por lo que entendemos que lo tienes todo solucionado. Si tienes alguna otra consulta puedes abrir un nuevo hilo.

     

    Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea.

     

    Saludos Elizabeth b.

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
07-07-2017

Hola Marcvd83

 

Hemos gestionado el alta nueva en Fusión + Radio con el paquete familiar , el número de móvil pasará a movistar el domingo de madrugada (a las 2 de la mañana concretamente) , por lo que ya puedes ir a una tienda de Movistar a por la tarjeta sim para que no te quedes sin línea, el técnico se pondrá en contacto contigo en la mayor brevedad posible para ir a instalarte todo. Por privado te paso el número de pedido.

 

Dejamos el hilo abierto y cuando tengas todo instalado nos avisas para dar por solucionado el hilo.

 

Saludos Elizabeth b.

Avatar de Marcvd83
Marcvd83
Mi vida cambió con el ADSL
08-07-2017
En tienda Movistar dicen que no hay portabilidad confirmada y que no hay tarjeta asi que espero no empezar la semana sin movil...
  • Avatar de Marcvd83
    Marcvd83
    Mi vida cambió con el ADSL
    10-07-2017
    Sigo sin noticias, no se cuando se porta la linea movil ni lo más importante cuando tendré internet o tv x satélite
    Desde el 28 Junio esperando...