Buenos días,He estado buscando por internet información de este modelo de ONT (i240g-t) pero no hay forma de localizar nada.Me gustaría saber si esta ONT es compatible con la nueva velocidad de 1gbps simetría ya que he estado haciendo pruebas y la velocidad de descarga suele legar a los 860mbps, pero la de subido no suele pasar de 600mbps. He probado desde distintos equipos y he reiniciado la ONT. Las pruebas las he hecho con la web de movistar:https://www.movistar.es/particulares/test-de-velocidad/ Un Saludo.

Buenas vsc55 En principio todas las ONT de Movistar como mínimo son GPON, con lo que deberían de soportar, internamente al menos, 2.4Gbps en descarga y 1.4Gbps en subida. Con lo que la limitación debería de estar igualmente en la interfaz GigaEthernet, que está alrededor de los 940-950. Al tener ONT independiente y requerir el mismo enlace para voIP/IPTV, con el deco encendido el máximo teórico debería de rondar los 920-930. Si el hardware estuviese limitando la conexión, probablemente lo notarías igual en subida y bajada, posiblemente es saturacion o de la propia fibra, de los test, o falta de estabilización. La mayoría de todos los problemas de velocidad similares se solucionan o por parte del usuario o dando un poco de tiempo. En cualquier caso, has probado ha realizar los test en modo seguro con conexión a la red?

Buenas tardes vsc55, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. La ONT que tienes es compatible con la subida de velocida hasta 1Gb. Revisamos por datos que tenemos tuyos de gestiones anteriores que el número de teléfono es 94*****35, si no fuera este número indícanos por favor: - Número de teléfono afectado - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) Hazlo para tu seguridad por mensaje privado, para ello, al situar el puntero del ratón por encima de nuestro avatar/nick de usuario "Técnico Movistar", emerge un ventana desde la que puedes enviarlo. Para esta línea hemos efectuado una actualización, cuando te se posible, reiniciar por favor los equipos y realiza de nuevo test de velocidad, en efecto a través de la pagina de movistar, para que queden registrados los valores que te da. Nos mantenemos a la espera de tu respuesta. Un saludo, Natalia.

Hola, Técnico-Movistar.Si la línea afectada es la que menciones 94*****35.En cuanto pueda reinicio el equipo y efectuó pruebas para informar del resultado.

Hola vsc55 ¿Has podido realizar las pruebas, por favor? Un saludo. Nieves

Hola Técnico-Movistar,He reiniciado la ONT y sigue igual o peor, ahora no llego a 600mbps el upload.Actualmente tengo un router neutro y hasta el firnde no podre probar con el router que pone movistar.También comentar que he visto otro el siguiente hilo que les sucede exactamente lo mismo que a mí, así que no creo que sea problema de mis equipos si no de algún fallo general de movistar.https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Velocidad-no-llega-1-Gb/m-p/4400217

ONT I240G-T soporta 1Gbps WAN | Comunidad Movistar

22 Respuestas

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
25-01-2021
Buenas tardes vsc55,

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

La ONT que tienes es compatible con la subida de velocida hasta 1Gb.

Revisamos por datos que tenemos tuyos de gestiones anteriores que el número de teléfono es 94*****35, si no fuera este número indícanos por favor:

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

Hazlo para tu seguridad por mensaje privado, para ello, al situar el puntero del ratón por encima de nuestro avatar/nick de usuario "Técnico Movistar", emerge un ventana desde la que puedes enviarlo.

Para esta línea hemos efectuado una actualización, cuando te se posible, reiniciar por favor los equipos y realiza de nuevo test de velocidad, en efecto a través de la pagina de movistar, para que queden registrados los valores que te da.

Nos mantenemos a la espera de tu respuesta.

Un saludo,

Natalia.
Theliel
Yo probé el VDSL
24-01-2021
Buenas vsc55

En principio todas las ONT de Movistar como mínimo son GPON, con lo que deberían de soportar, internamente al menos, 2.4Gbps en descarga y 1.4Gbps en subida. Con lo que la limitación debería de estar igualmente en la interfaz GigaEthernet, que está alrededor de los 940-950. Al tener ONT independiente y requerir el mismo enlace para voIP/IPTV, con el deco encendido el máximo teórico debería de rondar los 920-930.

Si el hardware estuviese limitando la conexión, probablemente lo notarías igual en subida y bajada, posiblemente es saturacion o de la propia fibra, de los test, o falta de estabilización. La mayoría de todos los problemas de velocidad similares se solucionan o por parte del usuario o dando un poco de tiempo.

En cualquier caso, has probado ha realizar los test en modo seguro con conexión a la red?

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ONT I240G-T soporta 1Gbps WAN

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