OTRA VEZ SEGURIDAD DISPOSITIVO CADUCADA
Buenos días, hoy me ha vuelto a aparecer en mi mac que ha expirado la licencia de Seguridad Dispositivo. Accedo al servicio para reinstalarlo pero tras probar varias descargas y números de serie me d...
Foro
Hola carlesvs
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu incidencia ya ha sido solucionada, de ser así te agradecemos que marques la opción de aceptar como solución en el post.
Un saludo.
Juan S.
Quiero entender que estáis de broma, debe de ser alguna cámara oculta. Si miras la historia de la conversación entenderás fácilmente que no está solucionado. Me encantaría decir que lo está, pero no. Además veo que el interés es nulo, solo os interesa que acepte como solución una solución que no existe. Pues nada, seguiré esperando a ver si alguien que sepa o le quiera poner interés lo solucione. Ánimo y gracias por todo !!!!
Hola carlesvs
No hemos tenido respuesta tuya en los últimos días, ¿Deseas realizarnos otra consulta? Si no es así, Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Marcos.
Hola carlesvs
Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado (Línea fija).
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado, (para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado), una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo.
Juan S.
Hola carlesvs
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Te informamos que revisamos lo que tienes contratado por lo cual verificamos que tienes contratado protección digital el cual protege exclusivamente los servicios en móviles, para que tengas una protección sin ningún error en ordenadores te recomendamos que contrates conexión segura exclusivamente en ordenadores. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Marcos.
