Peligro inminente de caída poste sobre propiedad privada

Hola Paula Álvarez Silva

Confirmarte que hemos notificado ya tu petición, vía urgente, a los técnicos de planta externa de la zona que se pondrán en contacto contigo para decirte los pasos a seguir. Por nuestra parte te facilitamos por privado la referencia de la solicitud para que tengas un justificante.  

Un saludo.  

Fernando.  

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Insisto en que el riesgo de caída del poste es alto.

Hola Paula Álvarez Silva

No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.    

Un saludo.    

Fernando. 

Buenos días @Paula Álvarez Silva y Bienvenida a la Comunidad Movistar,

Gracias por tomar comunicación con nuestro foro y comentarnos lo que sucede para poder actuar cuanto antes.

Para poder generar el boletín a los técnicos de planta externa que se encargan de dichas gestiones en la zona, necesitamos por favor que cuando puedas, nos aportes estos datos:

- Necesitamos por favor el número de la calle indicada

- Persona, teléfono y horario de contacto para poder informar

Hemos procedido a editar los datos de la ubicación facilitados en el hilo público por seguridad. Para que puedas remitir esta información de forma mas segura, pulsa en esta conversación sobre "Técnico-Movistar", te informamos de como realizarlo en este enlace.

Muchas gracias, estaremos pendientes de recibir los datos para efectuar cuanto antes la gestión.

Buen día, un saludo

Irene