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victorpinal
12-12-2025Mi vida cambió con el ADSL
Buenos días,
los técnicos han cerrado la petición sin haber realizado los trabajos, por favor revisen los datos de la caja y la dirección, el poste sigue tirado en la misma posición.
Esta es la imagen actual tras la supuesta actuación.
- Técnico-Movistar13-12-2025Responsable Técnico
Hola victorpinal
Tal como le informamos anteriormente, la incidencia ya fue resuelta. Sin embargo, entendemos que necesita reabrir la gestión. Para ello, cuenta con un plazo de 3 días para realizar la reapertura directamente desde la página web de Petter, utilizando los mismos usuarios que empleó inicialmente.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle.
Saludos cordiales,
John