Petición sustitución poste caído desatendida
Buenos días, hace varios meses (4 casi) abrí una petición via petter por un poste caído en el tramo que llega a mi vivienda. La he reclamado hace poco pero sigue como pendiente sin ningún tipo de ...
Foro
Buenos días,
los técnicos han cerrado la petición sin haber realizado los trabajos, por favor revisen los datos de la caja y la dirección, el poste sigue tirado en la misma posición.
Esta es la imagen actual tras la supuesta actuación.
Hola victorpinal
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda?
Un saludo.
Yaneth.
Hola, como he comentado en el post anterior, he reabierto la petición que sigue sin solución, es posible que se vuelva a revisar? de momento no me han sido de mucha ayuda.
Hola victorpinal
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Por otra parte, si consideras que tu incidencia está solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Johanson.
Hola victorpinal
Tal como le informamos anteriormente, la incidencia ya fue resuelta. Sin embargo, entendemos que necesita reabrir la gestión. Para ello, cuenta con un plazo de 3 días para realizar la reapertura directamente desde la página web de Petter, utilizando los mismos usuarios que empleó inicialmente.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación haya podido ocasionarle.
Saludos cordiales,
John
