Petter-no puedo crear incidencia
Estoy intentando abrir una incidencia y no me la deja abrir, primero no localiza la calle y en segundo lugar dice : Con la información facilitada no podemos identificar el elemento de Telefónica. Ha...
Foro
Hola Cristina177
Te informamos que la petición realizada desde la página web de Petter, se encuentra en gestión de trabajos a la espera de que el área técnica encargada contacte contigo para la solución del problema. Lamentamos los inconvenientes ocasionados.
Un saludo, Diego.
Hola Cristina177
Estamos dando seguimiento a tu solicitud y observamos que la culminación de los trabajos se encuentra en espera de la aprobación de ciertos permisos requeridos.
Seguiremos informándote sobre cualquier avance.
Un saludo, Juan M.
Hola, Cristina177
Entendemos tu frustración por la demora en la gestión de tu solicitud y te pedimos disculpas por los inconvenientes.
Queremos informarte que los técnicos de planta externa, responsables de este tipo de gestiones, están realizando un análisis exhaustivo de la situación. Una vez concluido este análisis, se pondrán en contacto contigo para informarte sobre los pasos a seguir y los trabajos que se realizarán.
Lamentamos sinceramente las molestias que esta situación te está causando y esperamos que tu solicitud sea atendida lo antes posible.
Un saludo, Juan C.
