Hola elperroverde
En primer lugar, te pedimos disculpas por las molestias que esta situación pueda estar ocasionándote. Hemos comprobado que el boletín de PETTER que nos indicas continúa en estudio por parte del equipo técnico y actualmente se encuentra en estado pendiente. Hemos solicitado una reiteración del mismo para que puedan realizarse las actuaciones necesarias y para que seas informado sobre el avance del proceso lo antes posible.
Entendemos la urgencia en la resolución de tu caso y te aseguramos que haremos todo lo necesario por agilizar la gestión y favorecer su pronta tramitación por parte del equipo técnico.
Agradecemos tu paciencia y comprensión en esta situación. En cuanto dispongamos de nueva información o cualquier novedad, te mantendremos informado.
Muchas gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo, Tatiana.