Poste caído delante de mi casa
Por un accidente de coche un poste de telefónica ha caído delante de la puerta de mi casa . Han venido bomberos , policía , ayuntamiento para hacer los primeros trabajos de asegurar zona. Intentamos ...
Foro
La respuesta es siempre la misma. Sigue el peligro, y aumenta porque con el aire cada vez ceden mas los cables y el poste va cayendo mas por el peso ….y siguen sin contactar con nosotros,
¿Qué mas podemos hacer? Esto me va a costar una enfermedad.
Hola NMC1
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En seguimiento a tu caso, confirmamos que el departamento encargado continúa realizando los trámites necesarios para la ejecución de las obras de reparación solicitadas.
Los técnicos de planta externa tienen tu solicitud en cola de trabajo. Es importante tener en cuenta que este tipo de operaciones suelen requerir un tiempo de procesamiento mayor al habitual, el departamento encargado te contactará a tu correo electrónico o número de móvil de contacto conforme avance tu caso para informarte sobre las novedades.
Lamentamos informarte que no disponemos de un sistema alternativo para estas gestiones, por lo tanto el único medio disponible para que realices seguimiento a tu solicitud o reclames, es el mismo enlace donde lo realizaste . Sin embargo, estamos a tu disposición para resolver cualquier duda que puedas tener.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Iván.
