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56 Respuestas
- Técnico-Movistar18-10-2022Responsable Técnico
Aún no hemos recibido nueva información al respecto de la petición, pero seguimos pendientes del caso. Cuando tengamos más datos te lo facilitamos.
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar14-10-2022Responsable Técnico
Buenos días EnriqueAssiegoRodriguez,
Hemos procedido a solicitar una agilización del caso al departamento técnico de planta externa de la zona al disponer del mismo en estudio. Estaremos atentos a la información que nos trasladen sobre cualquier avance en el mismo para indicartelo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar29-09-2022Responsable Técnico
Hola EnriqueAssiegoRodriguez.
Comprobamos sigue en estudio la gestión, cuando dispongamos de mayor información, te la comunicaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Amgela.
- Técnico-Movistar13-09-2022Responsable Técnico
Seguimos pendientes de caso, de momento no tenemos nuevos datos que podamos confirmarte. En cuanto los tengamos, te los trasladamos,
Un saludo.
Fernando.
- Técnico-Movistar04-09-2022Responsable Técnico
Hola EnriqueAssiegoRodriguez.
Se están realizando las gestiones pertinentes para que se pueda solventar en la mayor brevedad posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
- Técnico-Movistar01-09-2022Responsable Técnico
Buenos días EnriqueAssiegoRodriguez,
Disponemos del caso en estudio para poder darle solución, estamos pendientes de recibir información actualizada por parte del servicio técnico que lo gestiona, procederemos a indicarte cualquier información según dispongamos de mas detalles al respecto.
Muchas gracias, un saludo, buen día
Irene
- Técnico-Movistar23-08-2022Responsable Técnico
Buenos días EnriqueAssiegoRodriguez,
Estamos realizando un seguimiento de tu solicitud, se encuentra en estudio. En el momento que dispongamos de mas información te la indicaremos.Un saludo. Silvia
- Técnico-Movistar28-07-2022Responsable Técnico
Buenas tardes EnriqueAssiegoRodriguez,
Nos mantenemos pendientes de recibir nuevos avances e información sobre el caso, en cuanto dispongamos de ellos procedemos a trasladártelos en este hilo.
Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar22-07-2022Responsable Técnico
Buenas tardes EnriqueAssiegoRodriguez,
Continuamos pendientes de recibir alguna novedad al respecto, en cuanto la tengamos te la trasladaremos de inmediato.
En cuanto al modo de contacto, no tenemos contacto directo con los técnicos ni información que te podamos proporcionar para que puedas contactar, solamente a través de correo interno, lamentamos todos los inconvenientes.
Un saludo
Victoria
- EnriqueAssiegoRodriguez21-07-2022Yo probé el VDSL
Buenas tardes. No he recibido ningún mensaje del estado de la solicitud. Sigo esperando. Así mismo, sigo esperando que me digan un teléfono o una tienda física donde poder personarme presencialmente porque por este medio es obvio que no es nada eficaz.