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OscarDominguez86
Mi vida cambió con el ADSL
30-01-2026

poste fibra caido

se ha caido el poste de fibra el cual movistar realizo la instalacion en su dia, tenia un boletin abierto con este codigo 

G1****99

 

ya no soy cliente pero es insfractuctura telefonica

 

4 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-02-2026

    Hola OscarDominguez86 

     

    Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad. 

     

    Un saludo, Alejandra. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    03-02-2026

    Hola OscarDominguez86 

     

    No hemos vuelto a recibir noticias por su parte. Seguimos atentos. 


    Le recordamos nuestro compromiso hacía su caso, y queremos acompañarlo en este proceso para su pronta resolución. Si presenta algún inconveniente o consulta relacionado con su gestión, por favor escribanos; estamos a su entera disposición.

     

    Un saludo, Jaider.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    01-02-2026

    Hola OscarDominguez86 

     

    No hemos vuelto a tener respuestas tuyas.  Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Te agradeceríamos si pulsas "marcar como solución" en el post del hilo en el que se ha asesorado. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo, Alejandra. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    30-01-2026

    Hola OscarDominguez86 

     

    Entendemos los malestares que está situación está ocasionando, estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos. 

     

    Si es en la ubicación donde te encuentras, se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. A veces, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información considerada importante para donde se realicen estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir. 

     

    Si no sabes cómo realizar este tipo de gestiones, pincha aquí

     

    Un saludo, Alejandra.