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Ayer me dejó pero en el último paso el de crear la incidencia me daba error de servidor. En fin lo intentaré pero cada día que pasa puede quedar la población incomunicada y lo que es pero que caigan los postes sobre alguien......
Hola santty20
¿Ha podido crear la incidencia o te da algún error adicional?
Quedamos al pendiente de tus repuestas.
Un saludo.
John.
- santty2021-12-2024Yo probé el VDSLNo he podido al final pude poner una calle cercana hice todo el proceso le di a enviar y me dió error del servidor Un saludo
- Técnico-Movistar22-12-2024Responsable Técnico
Hola santty20
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
-Nombre completo.
-Correo electrónico.
-Teléfono de contacto.
-Dirección de la incidencia.
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar23-12-2024Responsable Técnico
Hola santty20
Hemos creado una incidencia PET para atender tu solicitud sobre los postes que están a punto de caerse, los técnicos de planta externa se contactaran contigo al móvil de contacto que nos indicaste para poder ir al sitio.
Recuerda que el tiempo dé respuesta para este tipo de incidencias PET depende de los técnicos encargados.
Por privado te indicaremos el código del PET.
Un saludo. Liney V.