Problema al desactivar 5Ghz, 2.4Ghz inestable
Muy buenas. Acudo a este foro ya que llevo todo el dia intentando configurar una bombilla que me pedi WIFI. Es la primera vez que tengo algo de este estilo y adquiri un dispositivo alexa y unas bombi...
Foro
Alez_MVP Buenas de nuevo.
He intentado hacer todo lo que me dijiste siguiendolo al pie de la letra pero la wifi en el movil sigue desconectandose y conectandose sin parar. Anteriormente hice tambien excatamente lo que me comentaste tu y nada me pasaba lo mismo.
No se porque al quitar el 5ghz el wifi del movil no para de desconectarse sin parar.
Como podria solucionarlo o donde podria llamar? Técnico-Movistar
Gracias.
Buenas Alez_MVP . Si todo esta tal y como me has indicado.
No se si es tema del router porque tiene ya mucho tiempo o que esta pasando. Le hice un reset y ni se actualizo...
Llame hasta a Movistar y me desactivaron ellos temporalmente el 5ghz por el movil pero me sigue haciendo lo mismo que cuando lo desactivaba yo y es que el wifi del movil no para de desactivarse y activarse sin parar en todos los moviles y es imposible sincronizar la domotica claro.
Gracias igualmente pero no entiendo que pasa.
Hola AndreIvao.
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no necesitas más ayuda. Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo. Para cualquier duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Hola AndreIvao
Nos ponemos en contacto al no recibir respuesta por tu parte. Si persiste la incidencia para poder comprobar la conexión, por favor, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los datos solicitados en el mensaje anterior.
Un saludo.
Nacho.
Hola AndreIvao
¿Has podido probar las indicaciones facilitadas por Alez_MVP en el post ?
Para poder ver tu linea, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)Gracias, un saludo,
Soraya
