PROBLEMA ASISTENCIA TECNICA EN REPARACION CABLEADO DE INTERNET DE MOVISTAR
Buenas tardes:
Me pongo en contacto con Vdes, en calidad de administrador de la C.P Puertosol, a tenor de un problema existente en C/ Cerraja de Málaga, pues desde hace más de una semana, desde el número 27 al 54 , están los propietarios de dichas viviendas sin servicio de internet, a tenor de que alguien ha arrancado el cableado de los postes en los cuales están dichas conexiones.
Los propietarios han llamado en numerosas ocasiones a Movistar para que proceda a realizar las reparaciones oportunas, pues los postes y cableado corresponden a Movistar y hasta la fecha no ha aparecido nadie para solventar dicha avería que afecta a un número importante de vecinos.
Es por lo que se solicita que acuda el servicio técnico de Movistar para la resolución de dicha incidencia que ya se prolonga por más de una semana.
Otra cuestión que me preguntan los propietarios, para evitar estos problemas es si Movistar podría soterrar dicho cableado por el acerado.
Agradeciendo de antemano su colaboración, quedo a la espera de sus noticias.
Reciba un cordial saludo.
Javier Pino Aguayo.