Problema con cableado en fachada.
Tenemos un problema con el cableado que va por la fachada de la vivienda. Dicha vivienda no tiene ni ha tenido nunca línea de telefonía, pero Telefónica utilizó su fachada para tender el cableado y d...
Foro
Buenos días JUDIMENDI42
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, comprobamos la gestión ya esta siendo tramitado por los técnicos de planta externa de la zona, son ellos los que contactarán contigo para proceder a su resolución, dejamos constancia para que sea lo antes posible.
Al no poder informarte de un plazo desde aquí sobre el tiempo de trabajo que supondrán atender las tareas relacionadas con tu petición dejaremos el hilo publico por si nos quieres comentar cualquier dato al respecto.
Un saludo
Victoria
Seguimos sin noticias de los técnicos de la planta externa encargafos de gestionar el tema.
Se pusieron en contacto con vosotros?
Hola AndreasOrive
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.
Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.
Un saludo.
Juan S.
No, si yo estoy aquí para ver si le habéis arreglado el asunto al compañero. Y así saber si, cuando no me contestéis al requerimiento que os he enviado en petter, cumplís o dais largas. Y ver así si merece la pena intentar hacer las cosas por las buenas, o ir directamente por las malas.
Hola AndreasOrive
No hemos recibido más comunicaciones de tu parte, nos gustaría saber si tu consulta ya ha sido solucionada. De ser así, te agradecemos que nos confirmes.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.
Hola JUDIMENDI42.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que sigue abierto el boletín de estudio de la incidencia. Son los técnicos que están realizando el seguimiento de tu avería y los que van a contactar contigo.
Un saludo.
Angela.
