Problema conexion telefono con router
Buenas mi nombre es Jose. Recientemente me han hecho instalacion de telefono de dos polos (blanco y marron) y tengo 4 rosetas unidas entre si con cable teléfono. Tengo fibra y cojo un cable de teléfo...
Foro
Buenos días jammurillo,
Gracias por contactar de nuevo e informarnos del fallo de funcionamiento. Para poder nortificar el mismo para la reparación, necesitamos que cuando puedas, nos remitas los siguientes datos:
- Ubicación completa de instalación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico/coordenadas)
- Número de teléfono fijo afectado
- Nombre, apellidos y Nif/Cif/Pasaporte/Tarjeta de residente del titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Para que el envío se realice de forma mas segura, pulsa sobre nuestro nombre de usuario "Técnico-Movistar" en esta conversación y te permitirá el envío por mensaje privado.
Quedamos pendientes a la llegada de dicha información. Muchas gracias, un saludo
Irene
Ya he podido solucionar el problema. Gracias por todo.
Un saludo
Hola jammurillo
Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.
Un saludo.
Fernando.
