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Rafaman1981
Yo probé el VDSL
15-06-2026
Resuelto

Problema en perfiles desconexión horaria - APP Smart Wifi

Hola,   Desde hace un mes aprox, los perfiles de desconexion horaria que tenia creados en mi app smart wifi ya no funcionan. Hasta entonces si. Tengo un perfil creado de desconexion para un movil ...
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    Técnico-Movistar
    27-06-2026

    Hola Rafaman1981 

     

    Nos alegra saber que el fallo que estabas experimentando se ha solucionado correctamente. Te agradeceríamos mucho si pudieras “Marcar como solución” dentro del hilo en el que recibiste el asesoramiento. Esta acción es muy valiosa, ya que permite que otros usuarios del foro identifiquen rápidamente las respuestas más útiles y relevantes.

     

    Un saludo, Daniela.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-06-2026

Hola Rafaman1981 

 

Te agradecemos la información compartida por mensaje privado. Hemos realizado una revisión de tu servicio y, aparentemente, todo funciona de manera correcta. Sin embargo, dado el fallo que estás experimentando, te informamos que hemos generado la apertura de un boletín técnico para su análisis, gestión y solución. Por mensaje privado te compartiremos más detalles.

 

Muchas gracias por participar en la Comunidad. 

 

Un saludo, Tatiana.