Resuelto
Problema poste madera
Buenas tardes, Desde el 1004 me han sugerido que me ponga en contacto con ustedes por este medio para solicitar por favor si me pueden ayudar a tramitar un problema con un poste, que llevo arrastran...
Buenas tardes AlbertoL85 y bienvenido a Comunidad Movistar 🙂
Te paso este detallado artículo del compañero de comunidad @map_20 donde podrás encontrar las indicaciones oficiales a seguir en este tipo de incidencias
Así puedes pedir a Telefónica que adecente los cables de tu fachada o que retire el cobre
Te dejo también el Manual de usuario. Espero que te sirva, cualquier duda nos comentas.
A la espera de tus noticias, recibe un cordial saludo! David
