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AntBD
Mi vida cambió con el ADSL
10-02-2026
Resuelto

Problemas amplificador HGW-500SN2A4-Q V3 y RTF8316VW Router Smart WiFi 7

Hola!!!   El pasado lunes día dos de febrero quedó instalado en mi domicilio el nuevo router wifi 7, casi todo bien salvo dos inconvenientes que detallo:   1.- La aplicación Smart Wifi dejó de fu...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    13-02-2026

    Hola AntBD 

     

    Gracias por la información suministrada.

     

    Teniendo en cuenta los fallos que estás experimentando al conectar tu amplificador al nuevo router, así como los problemas presentes en la aplicación Smart WiFi, hemos procedido a escalar tu caso para ver si es posible gestionar el cambio de tu actual amplificador por el nuevo Amplificador Smart WiFi 6.

     

    Este modelo ofrece una mayor compatibilidad con el Router Smart WiFi 7, ya que, como menciona Theliel, los cambios tecnológicos entre generaciones pueden generar ciertas limitaciones o incompatibilidades con dispositivos anteriores.

     

    Un saludo.

    Oscar.