Foro
Hola buenas Antena-KAT
en potencia optica me sale : -18.477
y el IDONT ya me sale introducido, pero si le doy a aceptar me sale un aviso…
Hola Movistar cuando me llamara el tecnico para poder concretar la cita?
- Técnico-Movistar02-02-2024Responsable Técnico
Hola JesusGomezDiaz
Como no hemos recibido más comunicaciones por tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad .
Un saludo
Soraya
- Técnico-Movistar31-01-2024Responsable Técnico
Hola JesusGomezDiaz
Comprobamos que el boletín de avería está pendiente de cierre por parte de los técnicos, dinos, ¿tras la cita de ayer con el técnico ha quedado solucionado?, ¿ya funciona de manera correcta?.
Un saludo.
Ruth.
- Técnico-Movistar29-01-2024Responsable Técnico
Hola JesusGomezDiaz
Hemos recibido los datos solicitados de manera correcta, gracias. Comprobamos que nos consta el boletín de la incidencia abierto. Lo hemos reiterado para solicitar que lo agilicen lo máximo posible. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Ruth.