Desde esta mañana hemos detectado que no es posible conectar con normalidad a servicios que estén alojados en AWS.
Si realizamos la conexión desde otras operadoras la velocidad y el acceso funciona con normalidad.
Me sorprende que un problema así tarde tantas horas en solucionarse con la cantidad de servicios que dependen de la red de Amazon.
El problema es responsabilidad de Movistar, pero no tiene por qué estar en la infraestructura propia de Movistar. Tiene pinta de ser un problema de BGP.
Eso lo veríamos en 2minutos si Telefónica no hubiera decidido hacer completamente opaca su infraestructura, hace ya una década, cuando cerro su Looking Glass (qué convieniente sería ahora).
En todo caso, me sigue pareciendo muy triste que no hayan siquiera reconocido la incidencia.
Y no, por favor, no tengáis los bemoles de sugerirme que venga un técnico a mi oficina a mirar el router o comprobar el noise rate de la fibra.
Para quien lo necesite porque trabaja en remoto, como alternativa a VPN yo he conseguido solucionarlo reduciendo el MTU de mi interfaz de red.
En mi caso con Ubuntu, pasando del 1500 por defecto a 1400, pero con 1450 deberia valer tambien.
A ver si no dura mucho, estaria bien que dieran una explicacion tecnica de lo que ocurre cuando lo solucionen, pero claro...
Si confirmado lo de la VPN por vpn va perfecto es problema de movistar
Buenas tardes/noches. Ahora llamo a Movistar y directamente pasados 5 minutos de cuelga. Nadie coge el teléfono….
El fallo es culpa de movistar, se demuestra con VPN (si te conectas a través de una VPN el problema desaparece porque es un FALLO DE LA RED MOVISTAR). Por ejemplo, con el navegador Opera. Es una vergüenza que ni siquiera lo miren.
Buenas tardes, 12 horas después seguimos igual. Fuerte tomadura de pelo….
Los problemas continuan y Movistar sin siquiera confirmar la incidencia. ¿Esto es un servicio profesional?
Nosotros somos una empresa con los servicios en Amazon aws, más de 200 clientes llamando que no pueden usar de forma correcta nuestros servicios, decimos que deben llamar a Movistar que tienen el problema y les contestan que no hay problema alguno, que seamos nosotros los que contactemos ... que más podemos hacer. Tienen un problema con los servicios alojados en aws, se corta la conexion , a veces funciona otras ni entra, otras tarda mucho, sois los únicos que tenéis este problema , bueno 02( que tembien es vuestra ) y vosotros .. ha empezado hoy a primera hora, podéis dar una solución o por lo menos no decir a los clientes que todo va bien.. nosotros estamos atados ya que dependemos de vuestra conexión..
Hasta han escrito a Chema Alonso por tuiter a ver si se digna a bajar desde las alturas (sería sorprendente la verdad) si podeis, dadle difusion a ver si asi alguien que sepa lo que es un router y lo que es OSPF, BGP, MPLS etc lo mira. https://twitter.com/kas84/status/1703818739429306720
Buenas tardes.
Mismo problema.
Cortes continuos en las comunicaciones que no permiten trabajar de una forma mínimamente aceptable ni con los Servidores de Irlanda ni con los de París. Es un problema comunicado esta mañana a Movistar y prácticamente te toman por loco.
Les he explicado con con datos móviles funciona correctamente pero con fibra no va.
Me han dicho que lo comunicarían a las altas instancias para intentar ver qué es lo que estaba pasando e intentar solucionarlo.
Ya llevan todo el día y ahora explícales a tus clientes que es un problema que solo nos ocurre a nosostros que tenemos Movistar.
