Foro
Buenos días aldomoro
Lamento las molestias ocasionadas. Una vez, reseteado el termostato como te indico el fabricante, antes de realizar la sincronización con el router, ¿ desactivaste la Band Stering (como te hemos indicado en los post anteriores) , por favor?
Un saludo
Silvia
No localizo el texto band stering en la cofiguracion del router como me indican . Desactive a través del router la opción de la red 5g que figuraba con la denominación 23*_plus y sin embargo en configuración del router y como nueva red me aparece ahora 23*_INV . Sigo sin poder conectarlo .
- Técnico-Movistar24-11-2020Responsable Técnico
Buenos días aldomoro
Esperamos que el enlace que te indicamos te haya servido de ayuda, si quieres indicarnos cualquier información adicional. Solo tienes que respondernos a este mensaje
Un saludo
Griselda
- aldomoro24-11-2020Yo probé el VDSL
no , no he podido resolver el problema . Me doy por vencido, ya que después de realizar todas las comprobaciones e indicaciones dadas por ustedes sigo sin poder conectar mi presostato a mi wifi. Doy por cerrado el hilo de esta conversación .
- Técnico-Movistar26-11-2020Responsable Técnico
Hola aldomoro
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte. ¿Has comprobado la conexión del termotasto? Si no funciona, como indicamos en post anterior, te recomendamos consultar con el fabricante. ¿Te podemos ayudar en algo más?
Un saludo. Mª Jesús.