Problemas de conexion Router Askey RTF8115VW

Hola Khrono 

Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Agradecemos a Theliel por su aporte en esta consulta. 

Entendemos lo importante que es contar con una conexión estable y confiable, por lo que te pedimos disculpas por los inconvenientes causados a raíz de esta situación. 

Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:   

• Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.    
• Número de línea fija.  
• Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.  
• Dirección exacta donde esta instalado el servicio (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).  

Quedamos atentos a tu respuesta.  
 

Un saludo.

Iván.