Foro
Hola. Ahora esto delante del router conectado a wifi plus y el tlf está conectando, cuando cambio a wifi normal conecta.. algo no está bien con la wifi plus.
Gracias
Buenas tardes DaniOchoa
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, hemos efectuado la reapertura del boletín de incidencia y modificado los datos de contacto.
Los técnicos se pondrán en contacto contigo para la resolución, por nuestra parte quedamos a tu disposición para cualquier consulta y/o gestión que te surja en el futuro. El hilo permanece abierto por si necesitaras de nuestra ayuda de nuevo.
Un saludo
Victoria
- Técnico-Movistar08-02-2021Responsable Técnico
Hola DaniOchoa
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando. - Técnico-Movistar05-02-2021Responsable Técnico
Hola DaniOchoa.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos si ha quedado resuelta tu consulta, por favor? Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo.
Angela.
- DaniOchoa04-02-2021Yo probé el VDSL
Para cerrar el hilo.
la cobertura del wifi tras cerrar una ventana baja de 400mb a 5 mb.. parece ser que la ventana origina problemas pero aún así los técnicos sólo han dicho que la solución es ir instalando plcs pra poder llevar la señal wifi sin cortes.
saludos