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Buenas asisbasterra
Si solo pone eso, es en orden Si, Loquequieras, 21443, 21443, 192.168.1.X (obviamente X es porque no se la IP del dispositivo), TCP, 443,443
Con esos datos, en la App que uses tan solo tendrías que configurar como puerto el 21443 (en vez del 443) y en la IP, usar la IP que en ese momento tenga asignada el Router.
Buenos días Theliel
Lo primero darte de nuevo las gracias por tu ayuda.
De momento no lo he conseguido. Estoy igual. Accedo al sistema de domótica (Jung ComfortClick) cuando estoy conectado a la wifi, pero en cuanto me salgo de ella no hay manera.
Ayer estuve hasta las mil haciendo todo tipo de pruebas. Enredé con el firewall, con lo del UPnP (que ya había leído en algún mensaje tuyo que no tiene nada que ver, pero por intentarlo...), incluso conecté el router antiguo Askey (todavía no le he devuelto) para ver cómo estaba hecho y tratar de replicarlo.
Creo que hago los pasos correctamente, pero por algún motivo que desconozco los puertos no parece que se abren (aunque sí figuran abiertos tanto al entrar en la configuración avanzada del router como desde el portal Alejandra).
Sospecho, desde la mayor de las ignorancias, que puede ser que el router Mitrastar no permite abrir determinados puertos, cosas que sí dejaba hacer el Askey. Lo que no sé es si Movistar me lo cambiará... Lo que creo que es que tampoco los del 1002 van a poder hacerlo...
Cualquier idea acerca de cuáles deberían ser mis siguientes pasos, será más que bienvenida!
- Técnico-Movistar04-05-2022Responsable Técnico
Hola asisbasterra
Nos alegra saber, que tras las indicaciones del usuario @Theliel, el servicio ya está restablecido de forma correctas. Lamento las molestias ocasionadas.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de esta consulta, para cualquier otra consulta, en el futuro ya sabes donde encontrarnos
Un saludo . Silvia
- asisbasterra04-05-2022Yo probé el VDSL
Buenos días,
Precisamente iba a escribir esta mañana.
Ayer a las 20:00 quedó solucionado.
Theliel, el integrador de domótica hizo lo del 21443 que sugeriste y por fin funcionó. Así que algo pasa en ese router con el 443, que parece que aunque figura abierto, no lo está.
Gracias de verdad por tu ayuda!! - Técnico-Movistar04-05-2022Responsable Técnico
Buenos días asisbasterra
No hemos tenido más respuesta por tu parte. Serias tan amable de indicarnos si el servicio ya está restablecido, tras las indicaciones del usuario Theliel, al cual agradecemos sus colaboraciones.
Un saludo. Silvia
- Theliel29-04-2022Yo probé el VDSL
Buenas asisbasterra
Me sería necesario lo que está en el nuevo, el viejo no es lo que queremos. Y no por lo general no te expone porque como mucho sale puertos externos internos y la IP del equipo en local, sin la IP externa o un DDNS no importa mucho la verdad.
- asisbasterra29-04-2022Yo probé el VDSL
Hola Theliel
Por desgracia tengo pantallazo del router antiguo (lo pego más abajo, esto no me expone, verdad?), del nuevo no tengo. Ya no estoy en casa y no volveré hasta el lunes por la noche, así que lo hago entonces.
Accedo a través de una app que se llama bOS Client.
Gracias!! - Theliel29-04-2022Yo probé el VDSL
Buenas asisbasterra
Siempre todo desde la intefaz Avanzada. Puedes poner una captura de los ajustes que tengas de ella?
Por otro lado, accedes desde una aplicación, desde la interfa Web o como