Hola fhumanes
Comprendemos plenamente la situación que nos expones y agradecemos el nivel de detalle de las respectivas pruebas que has realizado para identificar la problemática que vienes denunciando con tu sitio web. Ahora bien, realizando un análisis técnico detallado acerca de las dos pruebas que has realizado mediante herramientas de análisis de tráfico en la red, evidenciamos en dichas comprobaciones que durante el análisis de tráfico en tu red local durante la transmisión de partidos a la hora de lanzar una petición o solicitud al servidor especificado mediante saltos entre servidores, no se producen perdidas sustanciales de paquetes de información o datos cuando la solicitud lanzada previamente llega a nuestros servidores, tal como se evidencia en la sección del ISP, llevando a identificar una gran perdida de paquetes de datos en su totalidad en la sección del host o servidor final hacía donde se lanzó inicialmente la petición.
Por lo tanto, reiteramos nuestra posición frente a tu caso. Basándonos primeramente en las consultas técnicas realizadas desde aquí para corroborar que los cortes, interferencias o bloqueos no son producidos o generados desde nuestra red hacia tu sitio web y en segunda instancia, verificando las pruebas como te hemos mencionado en el presente mensaje, no se identifican perdidas significativas en las trazas de datos compartidas por tu parte en nuestra red. Así mismo, entendemos que te has apoyado en herramientas como IA para basarte en un dictamen técnico y de esta forma, compartir el análisis técnico realizado por dicha herramienta, en el cual vemos que en la primera prueba de acuerdo a la perdida de información que se presentó, no evidencia necesariamente un bloqueo del servidor apuntado.
Por todo lo anterior tratado, como te hemos mencionado en diferentes ocasiones anteriormente, te recomendamos contactar con el proveedor de servicios donde está alojada tu web, ya que son ellos quienes gestionan, administran y realizan el control correspondiente de tu página web. Sentimos no poderte brindar más información con respecto a tu problema. Cualquier duda o consulta no dudes en compartirla, estamos a tu disposición.
Un saludo, Emanuel.