Hola JoséMaríaBazLijó
Con los datos indicados, hemos procedido a notificarlo al departamento de planta externa de la zona para que vayan a colocar el cableado. Te facilitamos por privado el número del boletín generado.
Un saludo.
Nacho.
Hola, he tratado de varias formas dar aviso de un poste con cableado de telefónica que está en riesgo de caer. Bomberos asistió a esta incidencia por lo que informó el riesgo de caída y está como zona de peligro.
Esto lleva así más de ocho días, ya que hemos tratado de realizar el reporte y como no somos clientes de telefónica no ha sido posible.
Agradezco su atención , ya que en esta vivienda se encuentran personas de la tercera edad.
Dirección del domicilio Calle Vicente Muñoz 9 planta baja. Pozuelo de Alarcón . Código postal 28223
Persona contacto José Antonio Fernández
Teléfono contacto 91XXXXX93
Agradezco la atención que puedan prestar
Atentamente,
Luz Mejía
Inquilina
(NOTA: editado por contener datos privados.)
Hola LUZ MEJIA
Haz reportado tu caso dentro del caso de JoséMaríaBazLijó
Para realizar la petición que solicitas, debes notificarlo a través de la siguiente web, llenando un formulario de auto-registro. Ten en cuenta que para registrarte en dicho portal, no es obligatorio ser usuario de movistar. Una vez realizada la solicitud puedes hacer el seguimiento del trámite a través de la misma vía. Se revisara tu gestión y los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad posible. Si lo deseas puedes añadir fotos/imágenes y consultar el estado de la actuación en todo momento.
Si deseas puedes consultar aquí como realizar el proceso paso a paso.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo,
Jorge.
