Hola chernan42
El indicador de teléfono del Router muestra una luz verde significa que hay una llamada en curso o que uno de tus teléfonos está descolgado. Prueba lo siguiente:
Desconecta el cable de la clavija "Tel" del Router:
- Si se mantiene en verde, el problema podría estar en el Router, ya sea un fallo de la clavija o su configuración.
- Si la luz cambia a azul, el problema se encuentra en los teléfonos o en el cableado interno de tu hogar:
- Asegúrate de que todos estén correctamente colgados.
- Prueba la conexión directa: Si tienes tus teléfonos conectados a las rosetas de la casa, prueba conectando uno directamente al puerto "Tel" del Router.
Una vez hecho las comprobaciones nos indicas los resultados y envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Andrés.
