Recolocacion de cableado
Buenos días, necesitaba que se recolocara el cableado que se retiro para la realización de una nueva construcción ya que esta ya se ha finalizado. Dicho cableado se encuentra el la calle P**** L****...
Foro
Hola RAULG3
Sentimos los malestares que esta situación genera en tu propiedad. Para darle un seguimiento adecuado a tu caso y garantizarnos que la gestión ofrezca una solución oportuna para el tipo de solicitud que requieres, indícanos si ya has registrado previamente un Petter para que la situación sea estudiada y verificada por parte del área encargada de técnicos de planta externa. En caso de ser así, te agradecemos que nos compartas mediante mensaje privado el código de la solicitud de Petter que generaste; de esta forma podremos verificar el estado de los trabajos en la zona especificada, y así, informarte de manera oportuna. De lo contrario, debes registrar la solicitud como te lo mencionamos con anterioridad.
Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Emanuel.
Hola RAULG3
Seguimos a la espera de que nos confirmes la información solicitada anteriormente, ya que con ella podremos comprobar el estado de tu solicitud.
Recuerda que puedes realizar la reclamación y el seguimiento directamente en la plataforma Petter. Con el código del ticket podrás añadir comentarios, novedades y fotografías que evidencien que los trabajos aún no han sido completados, de manera que tu solicitud pueda ser gestionada adecuadamente.
Quedamos a la espera de tu contestación, agradecemos tu paciencia y colaboración.
Un saludo, Sebastián.
