reinicio diario rooter
Buenas tardes, Mi problema es que se reinicia una vez al día el rooter. Si reinicio manualmente el rooter a las 14:00, al día siguiente se reiniciará a las 13:59. Ya preguntara sobre este asu...
Foro
Hola, el nuevo boletín que hemos abierto es 20200136951912.
Recientemente te hemos ayudado con la resolución de un problema al respecto de tu línea móvil en la Comunidad Movistar. Esperando haber podido ser de ayuda, tan sólo queríamos pedirte que por favor rellenes el siguiente cuestionario para mejorar nuestro trabajo en la Comunidad, y valorar la atención, no te llevará ni un minuto:
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vale prefiero que cerréis todo esto, ya me cansé de intentar explicarlo una y otra vez que el problema viene de fabrica.
No me ayudasteis en nada, solo repetisteis una y otra vez que le de al reset y que me cambien el router, cuando les pasa a todos los routers, cosa que os dije desde el principio.
No conozco a nadie ni en la realidad ni el foro que le dure mas de 24 horas el internet 4g de movistar, otra cosa es que no se fijen, que es otro tema. Pero si os sigue sin constar una cosa que le pasa al 100% de vuestros usuarios pues prefiero no seguir intentando convenceros.
Osea, por mi cerrar la incidencia
Buenas tardes diego.marquez
Como te indicábamos, se ha abierto un boletín de incidencia para que contacte un técnico contigo y te lo puedan solucionar.
Por nuestra parte, dejamos el hilo abierto, por si tienes algún problema con el contacto del técnico o de la resolución del caso.
Un saludo.
Nacho.
podéis cerrar, como he dicho desde el inicio, está configuración es de fabrica y no se puede variar.
Pasa a todos los que tienen 4g en movistar.
Ya fue confirmado por el técnico
Hola diego.marquez
Tras solicitar las revisiones de configuración del router nos indican que es posible que ocurra si hay algún equipo tipo cámara de videovigilancia o similar conectado que pueda estar solicitando información de la ip del router continuamente y que con las renovación que se hace en la red del router radio la tiene que estar cambiando cada 24horas.
Por otra parte se ha detectado que el firmware no está actualizado. Por ello te recomendamos que accedas a la web de configuración: http://192.168.8.1 , con el nombre de usuario: admin y la contraseña que puedes ver en la pegatina del router, y pulses en el apartado de : Actualizar.
Un saludo.
Nieves
