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Adolfo Luis Pérez Martínez
Mi vida cambió con el ADSL
05-07-2024

reparación avería

Hace una semana informe de la rotura de un cable de los que pasan por mi finca y resulta que es el mio. A los de Movistar no se les ve por ningún lado para empalmarlo.

Estoy dándole vueltas a cortar todos los demás.

 

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-07-2024

    Hola, Adolfo Luis Pérez Martínez 

     

    Hemos comprobado que tu caso esta siendo tratado en otro hilo abierto y estamos pendientes de recibir tus datos. Para no duplicar las respuestas y para el correcto funcionamiento de la Comunidad, te seguiremos atendiendo a través del hilo anterior y procedemos al cierre de este.

     

    Un saludo

    Leidy

  • Avatar de Adolfo Luis Pérez Martínez
    Adolfo Luis Pérez Martínez
    Mi vida cambió con el ADSL
    15-07-2024

    DESPUÉS DE 18 DIAS NO ME PREGUNTÉIS MAS DATOS.

    Cuando vi en el foro que había personas que esperaron 15 días para que le reparasen el cable,

    creí que exageraban, pero ahora me doy cuenta de que estamos ante la antigua Telefónica y seguramente con la mitad de trabajadores.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-07-2024

    Hola, Adolfo Luis Pérez Martínez 

     

    Bienvenido a la Comunidad.

     

    Para poder ayudarte, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:  

     

    - Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea  

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario  

    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)  

     

    Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada. 

     

    Un saludo

    Leidy