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vhendesa
Más integrado que la RDSI
27-03-2025

Reparación CTO de fibra

Tengo la CTO del edificio saturada dos puertos de la CTO de Movistar rotos y, en consecuencia dos lineas de O2 sin servicio. O2 me deriva a Telefonica y Telefonica a O2. 

1 Reply

  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-03-2025

    Hola vhendesa 

     

    Bienvenid@ a la comunidad.

     

    Para reportar y resolver sus incidencias, les solicitamos que se comuniquen con los canales de atención al cliente de O2. Ellos se encargarán de tramitar la incidencia y escalarla al departamento correspondiente para que se gestione la reparación del CTO.

     

    Sentimos no poder ayudarles directamente, pero no podemos gestionar reportes de servicios de O2.

     

    Un saludo.

    Andrés.